Retourneren
Retourneren
Met grote zorg hebben we ons assortiment samengesteld. We doen er alles aan om jou zo goed mogelijk voor te lichten voordat je een product bij ons aanschaft. Het kan natuurlijk zijn dat een product toch tegenvalt en dat je het graag retour wil sturen. Daar doen we niet moeilijk over (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt).
Bedenktijd
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Herroepingsrecht
Om gebruik te maken van herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via contact@sportvoetenshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Sportvoeten kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Sportvoeten dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. die door Sportvoeten tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. die snel kunnen bederven of verouderen;
e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
f. voor losse kranten en tijdschriften;
g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten (zoals sokken en kousen) waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Retourformulier
Gebruik altijd dit retourformulier bij retour zenden van het product.
Verstuur je product(en) samen met het retourformulier naar dit retouradres:
Sportvoetenshop
De Huufkes 92
5674 TM Nuenen
